Aliat y Vithal Garden han puesto en marcha el Green Test ’25, un ambicioso estudio de mercado destinado a analizar en profundidad los hábitos de compra y el nivel de satisfacción de los clientes del sector de la jardinería.
Luca Delloro, director del proyecto, explica que en el Green Test 2025 se pretende analizar el comportamiento de los consumidores de los gardens. Será un estudio cuantitativo que cubre todo el territorio nacional con franjas de edad de 18 a 65 años. Los resultados permitirán construir los planes de negocio y de marketing de cada garden.
Vithal Garden será el patrocinador de este estudio. Xavier Merino, director general de Vithal Garden, explica que apoyan esta iniciativa ya que tiene el objetivo de seguir el camino de satisfacer al consumidor y hacer evolucionar los negocios del sector verde.
Josep Maria Pitarque, gerente de Aliat, explica que este estudio permitirá analizar los hábitos de compra de los centros de jardinería. Dará a conocer el perfil del cliente, sus motivaciones, sus preferencias y sus necesidades. Así como también determinar qué factores influyen en su decisión de compra, como el precio, la calidad, la ubicación, y detectar el grado de satisfacción.
Los clientes que visiten los gardens estarán informados en todo momento de que pueden realizar el cuestionario, ya que habrá tres elementos de material gráfico. En la entrada de los gardens habrá un roll-up informativo para que, desde que entren, ya estén informados de la vigencia de la campaña. También habrá cinco pósters repartidos por el centro de jardinería y flyers que se repartirán en la caja junto al ticket de compra.
Con la información obtenida, los gardens participantes podrán conocer sus fortalezas y debilidades y, en base a ello, tomar decisiones que les ayudarán a mejorar la atención al cliente y la presentación comercial en su punto de venta.
Será un estudio de mercado a gran escala que analizará hasta el más mínimo detalle. Se espera una participación que supere las 21.000 encuestas realizadas. Nunca antes se ha hecho algo parecido en el sector verde de estas dimensiones. Con el objetivo de incentivar una alta participación, cada garden ofrece a sus clientes la posibilidad de entrar en un sorteo cuyo premio es de un vale de compra valorado en 300€.
El estudio de mercado empezó el 16 de marzo y terminará el 30 de junio. Los resultados se presentarán a mediados de octubre en Iberflora.
