«Queremos acercar el mundo de la jardinería a la sociedad»
Javier Gil-Vernet cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, economista y experto en administración de empresas ha desarrollado toda su carrera profesional en el ámbito de la distribución y el retail.
Garden Magazine (GM).- ¿Qué papel juega vuestra empresa dentro del sector?
Javier Gil-Vernet (JGV).- Jardinarium desempeña un papel de referencia dentro del sector de la jardinería y la decoración al agrupar una amplia red de centros de jardinería independientes bajo un mismo concepto y filosofía. Nuestro objetivo es fortalecer la competitividad de estos centros, ofreciéndoles apoyo en áreas como compras, marketing, formación, innovación y gestión, sin perder su identidad y arraigo local.
Además, impulsamos la profesionalización del sector mediante la incorporación de nuevas tendencias, soluciones sostenibles y una oferta de productos y servicios adaptada a las necesidades de los consumidores. Actuamos como un punto de conexión entre proveedores, profesionales y clientes finales, fomentando una jardinería más accesible, responsable e innovadora.
En definitiva, el papel de Jardinarium es contribuir al crecimiento y modernización del sector, ayudando a que los centros de jardinería ofrezcan una mejor experiencia de compra y promuevan un estilo de vida más vinculado con la naturaleza y el bienestar.
GM.- ¿Cuál es vuestra misión dentro del sector verde?
JGV.- La misión de Jardinarium es impulsar el crecimiento y la profesionalización de los centros de jardinería, ayudándoles a ser más innovadores y a proponer respuestas completas al consumidor final, poniendo la planta en el centro de la propuesta decorativa y de bienestar del hogar. Queremos acercar el mundo de la jardinería a la sociedad, promoviendo una cultura basada en el respeto por la naturaleza, la sostenibilidad y el bienestar que aportan las plantas y los espacios verdes como parte de la decoración de nuestro hogar, pero aportando una visión de naturaleza y bienestar.
Nuestra misión es contribuir al desarrollo del sector verde, generando valor tanto para los profesionales como para los consumidores y fomentando un estilo de vida más conectado con el entorno natural. Trabajamos para fortalecer una red de centros independientes que comparten valores de calidad, cercanía y especialización, proporcionando herramientas, servicios y conocimiento que les permitan adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
GM.- ¿Qué acciones de marketing realizáis que os ayudan más a vender dentro de la tienda?
JGV.- Jardinarium desarrolla diversas acciones de marketing orientadas a aumentar el tráfico y las ventas en el punto de venta y mejorar la experiencia de compra del cliente.
Entre las más relevantes destacan las campañas promocionales estacionales, adaptadas a momentos clave del año como la primavera, el verano, la Navidad o la campaña de huerto. Estas campañas se publicitan a través de la página web, las redes sociales, el envío de mailings, la cartelería, el hilo musical del punto de venta y otros medios de comunicación.
Nuestro punto fuerte es la planificación y anticipación, desarrollando los conceptos y materiales con tiempo para facilitar al punto de venta toda la actividad publicitaria y de comunicación, tanto global como individualizada.
Además, proporciona a los centros de jardinería materiales de comunicación para la tienda y acciones de merchandising que ayudan a destacar los productos, mejorar la presentación de las diferentes categorías y favorecer las ventas.
GM.- ¿Cuántos clientes estimáis que forman parte de vuestros puntos de venta?
JGV.- Nuestra red genera más de 1,1 millones de tickets anuales. Considerando la frecuencia media de visita en el sector, estimamos que mantenemos relación con alrededor de 350.000 a 400.000 hogares en España. Es una cifra conservadora porque no contempla buena parte de la actividad profesional vinculada a jardinería y paisajismo que realizan muchos de nuestros asociados.
GM.- ¿Qué plantas de interior y exterior son las más demandadas en términos de volumen?
JGV.- Las preferencias varían según la zona geográfica y la época del año, pero en términos generales observamos una demanda muy sólida de plantas de interior de fácil mantenimiento y plantas de exterior adaptadas al clima local. También destacan las especies mediterráneas, las plantas con flor estacional y aquellas asociadas a tendencias de sostenibilidad, bienestar y creación de espacios verdes en hogares y terrazas.
GM.- ¿Qué tendencias detectáis actualmente en el sector de la jardinería?
JGV.- Actualmente, el sector de la jardinería está evolucionando impulsado por una mayor conciencia medioambiental y por el interés de los consumidores en mejorar su bienestar a través del contacto con la naturaleza. Entre las principales tendencias destacan: la sostenibilidad y el consumo responsable, la jardinería urbana, el huerto doméstico, las plantas de interior y su contribución al bienestar y la digitalización del proceso de compra.
GM.- ¿Qué tipo de cliente acude al garden? ¿Ha cambiado el perfil del cliente en los últimos años?
JGV.- El perfil del cliente de los centros Jardinarium es cada vez más amplio y diverso. Tradicionalmente, el cliente era una persona aficionada a la jardinería, con conocimientos sobre plantas y un jardín propio. Sin embargo, en los últimos años este perfil ha evolucionado significativamente. Actualmente acuden tanto clientes con experiencia como personas jóvenes que se inician en el mundo de las plantas, muchas de ellas residentes en entornos urbanos que buscan decorar balcones, terrazas o interiores o crear un espacio de trabajo fresco y saludable. También ha aumentado el interés de familias jóvenes, consumidores preocupados por la sostenibilidad y personas que buscan en la jardinería una actividad relacionada con el bienestar y la desconexión.
Este cambio ha llevado a que el cliente demande no solo productos de calidad, sino también asesoramiento especializado, soluciones sencillas de mantener, inspiración y una experiencia de compra más completa. En consecuencia, Jardinarium adapta continuamente su oferta, sus campañas y la experiencia en el punto de venta para responder a las nuevas necesidades y hábitos de consumo de un cliente cada vez más diverso, informado y comprometido con el medio ambiente.
GM.- ¿Cuáles son las 5 cosas que consideráis imprescindibles y que no pueden faltar en los centros de jardinería?
JGV.- Aunque cada centro de jardinería tiene sus particularidades, en Jardinarium consideramos que hay cinco aspectos imprescindibles que no pueden faltar para ofrecer una experiencia de calidad y garantizar el éxito del negocio: un surtido de plantas de calidad y bien cuidadas, asesoramiento profesional y atención personalizada, una exposición atractiva e inspiradora, una oferta complementaria amplia que ofrezca soluciones completas al clienta junto a productos respetuosos con el medio ambiente y que se adapten a las nuevas tendencias del sector para responder a las expectativas de un consumidor cada vez más consciente y exigente.
