“Nuestra misión es aportar valor, no solo a los clientes sino contribuir al crecimiento del sector de manera responsable y sostenible”
Juan Galindo forma parte del equipo Floragard desde 2003 y ocupa el cargo de director de ventas para España y Portugal desde 2008. Anteriormente, fue responsable de producción y asesor técnico en producción hidropónica bajo invernadero en México.
Garden Magazine (GM).- En vuestro día a día, ¿de qué manera ayudáis a los centros de jardinería más allá de servirles el producto?
Juan Galindo (JG).- El objetivo de Floragard, especialista en substratos para la horticultura y jardinería a nivel global desde hace más de 100 años, va mucho más allá del suministro de un producto. Nuestra misión es aportar valor, no solo a los clientes sino contribuir al crecimiento del sector de manera responsable y sostenible. Ponemos a su disposición nuestro conocimiento, capacidad de innovación y la experiencia acumulada en el desarrollo de soluciones de substratos, para ayudarles a afrontar los retos del mercado. Trabajamos de manera cercana con los centros de jardinería compartiendo conocimiento, identificando oportunidades y desarrollando soluciones que respondan a las necesidades del consumidor final.
GM.- Según tu experiencia, ¿cómo describirías la evolución de la relación entre proveedor y centro de jardinería hasta el día de hoy?
JG.- La relación entre proveedor y centro de jardinería ha evolucionado de un modelo básicamente comercial a una colaboración mucho más estrecha donde el intercambio de información beneficia a ambas partes. Los centros de jardinería, por su contacto directo con los consumidores, nos ayudan a comprender mejor las necesidades del mercado y sus expectativas. Esa información, combinada con nuestra capacidad de innovación y desarrollo de producto, permite crear soluciones adaptadas que satisfacen dichas necesidades. Es, por tanto, una sinergia basada en la confianza y la colaboración. La innovación más valiosa no nace en el fabricante únicamente ni en el punto de venta, nace del diálogo constante entre ambos.
GM.- ¿Qué acciones o herramientas ponéis a disposición del garden para ayudarle a vender más vuestros productos?
JG.- Más que acciones aisladas, buscamos ofrecer un conjunto de herramientas que ayuden al garden a diferenciarse y a desarrollar la categoría de substratos. Combinamos innovación de producto con apoyo en marketing y comunicación, a través de materiales y merchandising para el punto de venta. Ofrecemos formación y asesoramiento técnico y comercial al equipo del centro de jardinería en la implantación y gestión del surtido, acciones promocionales y de marketing en el garden para impulsar el lanzamiento de un producto o el desarrollo de la categoría. En materia de comunicación, informamos y orientamos en materia de legislación, tendencias de mercado en España y en Europa, e impulsamos eventos profesionales, participando y patrocinando, que acercan dichas tendencias y favorecen la interacción de los protagonistas del sector. En definitiva, buscamos ayudar a nuestros clientes a que sean más competitivos y mejoren la experiencia del consumidor final.
GM.- ¿Qué recuerdo o anécdota te ha marcado a lo largo de tu trayectoria profesional con algún centro de jardinería?
JG.- Un recuerdo guardado en mi memoria es nuestro 100 aniversario. Viendo como se puso en valor nuestro aniversario en Iberflora y en IPM, realmente pude constatar conjuntamente con nuestros clientes, cuánto ha cambiado nuestra industria en las últimas décadas. Cuando Floragard comenzó hace más de 100 años, los substratos eran productos muy simples, con recetas muy básicas. Hoy en día, cada saco representa una gran cantidad de expertise, innovación y tecnología. Desde materias primas y aditivos altamente especializados a modernos procesos de producción. Lo más impactante ha sido ver la evolución continua de la empresa para superar los desafíos y acompañar a nuestros clientes en su desarrollo. No es solo una historia de longevidad sino de crecimiento y avance constante.
GM.- ¿Cómo te imaginas los centros de jardinería dentro de 20 años?
JG.- Imagino que en 20 años los centros de jardinería serán importantes exponentes de la sostenibilidad, fomentando la cultura verde con responsabilidad y conocimiento. Su capacidad de inspirar espacios verdes para el disfrute y calidad de vida de los consumidores, con propuestas ligadas al bienestar y la sostenibilidad, combinada con la mejora continua de la calidad de los productos ofrecidos, seguirá siendo el valor diferencial de estos comercios. La digitalización ayudará en la compra y en la información, sin embargo, el trato personal y el asesoramiento experto en el propio centro de jardinería, capaz de generar confianza, seguirá siendo la seña de identidad clave que los consolidará en el sector verde.
